ซึ่งอาจเป็นหนึ่งในการอัปเดตที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ ChatGPT นับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว OpenAI ได้เปิดตัวปลั๊กอินสำหรับ AI chatbot ซึ่งทำให้สามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้ ข่าวดังกล่าวมีขึ้นไม่กี่วันหลังจากที่บริษัทเปิดตัว GPT-4 รุ่นภาษาขนาดใหญ่รุ่นถัดไป โมเดลใหม่มีประสิทธิภาพมากกว่า GPT 3.5 เนื่องจากมีการปรับปรุงหลายอย่าง รวมถึงความสามารถหลายรูปแบบที่ช่วยให้ยอมรับทั้งอินพุตรูปภาพและข้อความ และสร้างเอาต์พุตข้อความจากข้อมูลของ OpenAI ปลั๊กอินเป็นหนึ่งในคุณสมบัติ ChatGPT ที่ได้รับการร้องขอมากที่สุด เนื่องจากสามารถปลดล็อกคุณสมบัติเพิ่มเติมมากมายที่ไม่มีในแชทบอท ในขั้นต้นปลั๊กอินจะพร้อมใช้งานสำหรับนักพัฒนาและผู้ใช้ ChatGPT+

เพียงไม่กี่คนก่อนที่จะเปิดตัวในวงกว้างมากขึ้น ผู้ใช้ API จำนวนมากได้พัฒนาปลั๊กอินสำหรับ ChatGPT แล้ว ได้แก่ Expedia, FiscalNote, Instacart, KAYAK, Klarna, Milo, OpenTable, Shopify, Slack, Speak, Wolfram และ Zapierปลั๊กอินใหม่ที่โดดเด่นที่สุดมาจากตัว OpenAI และรวมถึงเว็บเบราว์เซอร์และตัวแปลรหัส พวกเขายังอยู่ในระหว่างดำเนินการ แต่บริษัทยังคงให้บริการในอัลฟ่าแก่ผู้คนในรายชื่อผู้รอ ปลั๊กอินการท่องเว็บเป็นสิ่งที่น่าสนใจที่สุด เนื่องจากจะใช้ Bing Search API และอนุญาตให้ ChatGPT ค้นหาข้อมูลที่เป็นปัจจุบันจากเว็บ

เชื่อว่าแชทบอทได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับเนื้อหาย้อนหลังไปถึงเดือนกันยายน 2021 และก่อนหน้านั้น หมายความว่าส่วนใหญ่ไม่สามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ล่าสุด เช่น ฟุตบอลโลกปี 2022 หรือแผ่นดินไหวปี 2023 ในตุรกี ปลั๊กอินการสืบค้นใหม่คาดว่าจะแก้ปัญหาดังกล่าวและช่วย ChatGPT ขูดข้อมูลล่าสุดจากเว็บเมื่อจำเป็น

แม้ว่าสิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงความรู้ของ ChatGPT อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับเหตุการณ์ล่าสุด แต่ก็มีความเสี่ยงที่จะทำให้ข้อมูลเสียหายด้วยข้อมูลที่ผิดและเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม OpenAI รู้สิ่งนี้และกล่าวว่าได้ทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อลด “ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยบางประเภท” ก่อนอื่น

เพื่อลดโอกาสที่ ChatGPT จะดึงข้อมูลที่ไม่เหมาะสมและไม่ถูกต้องออกจากเว็บ ระบบจะใช้ฐานข้อมูลของ Microsoft ในการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของแหล่งที่มาและความจริงของข้อมูล ประการที่สอง ซอฟต์แวร์จะมีโหมด ‘เซฟโหมด’

เพื่อป้องกันการเรียกค้นเนื้อหาที่มีปัญหา สุดท้าย ปลั๊กอินจะทำงานเป็นบริการแยก ดังนั้นข้อมูลการท่องเว็บจะไม่ทำให้ฐานความรู้ที่เหลือของ ChatGPT เสียหายอย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าสับสนกว่านั้นคือปลั๊กอินนี้ไม่เพียงแค่ดึงข้อมูลตามเวลาจริงจากเว็บเท่านั้น แต่ยังสามารถ “ดำเนินการโดยตรงในนามของผู้ใช้ ChatGPT” ซึ่งหมายความว่าสามารถใช้เครื่องมือ AI ไม่เพียงแต่แสดงรายชื่อร้านอาหารที่ดีที่สุดในเมือง

แต่ยังจองโต๊ะในร้านอาหารได้อีกด้วย นั่นอาจเป็นสาเหตุใหญ่สำหรับความกังวล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเครื่องมือ AI ต้องทำงานผิดพลาด เรื่องนี้เคยเกิดขึ้นมาแล้ว โดย ChatGPT แสร้งทำเป็นเป็นมนุษย์ตาบอดเพื่อจ้างคนใน TaskRabbit เพื่อแก้แคปต์ชา OpenAI กล่าวว่าได้ดำเนินการ “การป้องกันหลายอย่าง” เพื่อป้องกันไม่ให้การท่องเว็บกลายเป็นปัญหา แต่ก็ยังต้องดูต่อไปว่าสิ่งเหล่านั้นดีพอที่จะทำให้ ChatGPT เป็นไปตามแผนหรือไม่

สามารถติดตามข่าวสารได้ที่ https://mccaw-allan.com/